盈康 Healthy Living 醫療及復康用品專門店 (觀塘店)

Suki Yu 10 個月前

要為爸爸購買輪椅方便外出，一直問詳細資料自己亦覺得自己煩🤣🤣不過有職員鄭小姐細心解答，了解不同輪椅的特點，最後順利購買，滿意👍🏻

Edward Chu 10 個月前

個staff 好無禮貌, 問佢問題佢(中年女人) 好唔願意答。我哋想買一間輕啲既輪椅, 佢話輕既咩功能都唔會有, 然後語氣好唔客氣咁同我哋講嘢, 叫佢教我哋用又黑面。 想要買埋拐杖同walking frame, 佢又好無禮貌咁問我哋買兩個做咩, 我話係physiotherapist 叫我哋買, 佢先收聲。之後有個熟客上黎拎嘢, 佢見有人喺到, 佢對我哋先叫做有返啲笑容。 我哋之後去第二間睇, 嗰到staff 即刻介紹到有輕好多(8.5kg), 仲要功能有晒既比我哋, 仲要係德國貨。我哋嗰日最後喺第二間買咗1 萬蚊嘢, 原本係諗住唔行咁遠, 喺盈康買就算, 但盈康staff's attitude令我哋覺得唔應該比個staff有生意。 其實而家好多賣呢啲用品既地方, 好多options, 我哋身為照顧者, 去到呢啲舖頭, 都係想知多啲, 買啲好啲既嘢比屋企人, 但如果你哋既staff連基本禮貌都無, 我睇唔到有咩理由要去你到買。

Deborah Wong 1 年前

大讚鄭小姐Zita醒目、了解產品，而且好有愛心，會關心使用者情況 。很想很想來這裏留言大讚她，我平時不易留言稱讚人 。 我急需的產品缺貨，訂購需時，她會詢問病者狀況，按病者狀況推介最合用的代替品，而且會清楚解釋貨品的分別，而不是一句「沒貨喎要訂啊你等吓啦」就收線，更同步WhatsApp需要產品的圖片和連結給我參考，確保產品是我需要的東西便留貨給我 。這樣話頭醒尾又有責任心的員工真是要好好保留。其實因為盈康另一家分店距離比較近，我曾打電話詢問，但店員答非所問，而且完全不了解產品，令我十分激氣，幸好可以來觀塘這邊購買 。 來醫療用品店光顧的客人，均是有醫療需要，而不是偶爾逛街隨緣購物，跟普通零售業有很大分別，故此能真正而有效率地幫到顧客的店員真的十分珍貴，老闆一定要好好珍惜這樣盡責又幫到人的好員工，僱用她，可以說是在積福 。 她亦有按情況給予洗傷口有關的適切建議，更祝福病人早日康復，讓我感到被安慰 。我極力推介這間店以及Zita的幫助，也祝福Zita 未來一切順利，這樣的工作態度，無論到哪裏工作，也能造福服務對象及公司 。

Man Ho Cheng 1 年前

店員鄭小姐十分友善，用心及專業，很清楚輪椅出行的資訊，會耐心介紹不同款式的輪椅的特色及需要留意的地方，會就住顧客需要，建議顧客需要考慮的方向，更好的是願意先讓顧客體驗使用，再道出當中的分別，讓顧客更清楚自己需要的是什麼。

Kai Chung Ho 2 年前

幫屋企人喺度買咗架電動輪椅，過程十分愉快。鄭小姐非常熟悉佢哋嘅產品，我問咗好多問題，佢都耐心一一解答。服務同態度都好好兼有同理心👍。下次買其他嘢會再嚟。