Mastery Toys

Horace Tam 1 年前

警告！慎選玩具店——Master Toy惡劣購物經歷 第一次購物：信任建立 第一次在Master Toy門市購買JOJO玩具，雖然網上價格便宜很多，但我一向支持實體店，願意多花一點錢幫襯本地商家。當時購物體驗尚算正常，因此有了第二次光顧。 第二次購物：嚴重貨不對辦 這次購買的是《鬼滅之刃》炎柱杏壽郎的玩具。結帳時，我發現盒子上標註了「開」字，於是詢問店員原因。對方解釋「開箱檢查過」和 點頭。基於對店家的信任，我沒有多想，直接購買。 然而，回家開箱後才發現： 1. 玩具佈滿灰塵（圖一），明顯存放已久或曾被使用。 2. 斗篷部分有明顯缺陷（圖二）。 3. 武器前端斷裂（圖三），根本是損壞品。 售後處理：拖延、敷衍、拒絕退款 當日：立即致電店鋪，但無人接聽；隨後透過Instagram傳送訊息並要求退款，完全無人回覆。 翌日：親身到店要求退款，店員與老闆溝通後，僅表示「等老闆回覆」，毫無實際行動。 報警處理：由於店家態度敷衍，我決定報警，但警方表示這屬民事糾紛，無法介入。 現在我係公開經歷：提醒其他買家避免受害.

Wendy Mak 1 年前

呢間舖頭勁多玩具,好多盲盒😍 擺放好整齊，地方闊落，好易行！買咗好少有嘅線條小狗☺️

Lip Yin Ho 1 年前

問價又話無貨, 轉頭呢就話新貨貴d 幫你買返黎, 咁貴d 洗乜同你買, 呢間鋪嘅人邏輯係有問題, 不良銷售手段

po on 1 年前

勁多玩具！行到唔願走，店員服務態度好好，唔會唔耐煩💛買公仔首選呢間！

HMH L 1 年前

呢間舖頭會留貨叫你到店攞之後冇貨 冇貨就唔好留貨叫人嚟攞啦 永久blacklist 非常差既店舖 大家小心 Please beware of this shop They would purportedly reserve a product for you only for you to attend the shop to pick up and tell you there aren't any And they have the audacity to blame the customer instead of apologizing There are plenty of other toy shop in Hong Kong, stay away from this