美容控MW Beauty 觀塘店

J 1 個月前

16/8: 回應上則評論，情況完全一樣，遲左成個月有多都未出貨，亦沒有通知！！！ 上則評論話沒有主動回覆是不負責任的行為，現在仍是如此。又話會改善，網站現在仍是AI回覆❗️ 「如需要真人客服幫忙🙏🏻請先輸入問題🙋🏻‍♀️我哋會盡快回覆你😘有咩唔明可以隨時問我哋㗎～🤗」 懷疑公司準備走佬，大家暫時唔好網上訂貨❗️❗️❗️keep住直播更新，但冇貨出俾人❗️FPS就有折扣優惠，宜家搞到想向信用卡公司取消付款都唔可以❗️成件事好鬼❗️❗️❗️ *如有任何更新，會再補充 26/8 完全沒有任何消息，已個半月有多

Angel Ching 2 個月前

佢哋聲稱大部分現貨+極速發貨。網站落單需要訂貨嘅產品完全無列明，俾咗錢等咗幾日都無收到出貨通知，原來要訂貨完全唔會同客人交帶一聲。 另外用WhatsApp 搵佢係全ai回覆，等咗幾日又係無人覆msg,需要客人打電話去問+提佢覆msg,簡直係荒謬，未見過咁差的cs流程 訂貨方面，佢列明要等7-14日，ok，但等咗差唔多成個月都未到，你唔問佢佢都唔會主動同你講係咪有延誤etc, 不過就算你問佢，佢哋都唔會答到你，只回覆一句「幫你問下公司」就又無咗下文，又係係第二日我再問佢咩情況，最後回覆係「未有收到到貨消息」。被逼等咗成個月，溝通完全無交帶，基本零售，訂貨服務都做唔到。 最後溝通可以俾我換貨，仲好笑。我揀返相同價錢嘅產品，但店員回應需要補差額，因為無咗過數優惠，但係我自己㩒返如果平時網站落單該產品係可以照有相同優惠。感覺就係商家超級唔老實，需要客人自己核實，我cap晒圖佢先話直接可以換俾我？ ？ ？ 最最後連出貨時間都可以有delay，搞完一大輪終於俾到個sf code我，但都係要第三日先有sf上去取件，完全唔理解呢間公司發生咩事，體驗十分差，唔會再幫襯

Choying Kwok 1 年前

皮肤成日敏感红卜卜 估唔到mwbeauty推介嘅呢支爆水Gel搽完居然即刻退晒红，用完仲好水潤，感動到喊TwT 以後鎖定呢間買～

Chun Nam So 1 年前

呢個牌子超好用我係勁容易敏感，但係呢一款低敏配方唔會令我敏感超讚！佢哋舖頭成日都用呢個牌子優惠超抵🥳

ManMan Lo 1 年前

上次喺觀塘經開呢一間MW Beauty ，店主介紹咗呢個牌子俾我試，用咗一段時間都唔錯，夏天用唔會黐立立，佢哋仲送咗好多sample俾我啱晒去旅行❤️😊