靚靚改衣店（小高）Dorothy Alteration 只此一家，別無分店！

Savlon M3 4 個月前

越改越貴，但是結果不好，我還要花錢去別的裁縫改，很失望。

Zsa Zsa Wong 8 個月前

好犀利，魔術師一樣幫我救返件羽絨!!! Awesome, like a magician helping me fix my down jacket!

abb 9 個月前

最差改衣店！1) 改短褲腳，改到長短腳。2) 要求不剪短褲的布，不聽自行裁短，而且裁到不是水平一岩一忽。3) 不承認錯誤，反被罵。

Discerning Traveler 1 年前

一次令人極度失望的體驗：手工差劣，服務態度更差 --- 本人於六月初，將一件相當珍貴的名牌皮褸，交予中環威靈頓街的「Dorothy Alteration」進行修改，並由店主Dorothy（靚靚）親自處理。當時我已明確告知，皮褸是為了6月12日的海外行程所用，收費為$1680港元。 滿心期待地在6月11日取貨，卻發現修改後的手工完全無法接受。如圖所示，皮褸背部正中的縫線兩旁，皮革嚴重起皺、鼓起 (起晒角)，完全不平順，徹底破壞了外套原有的質素。眼見如此粗糙的成品，我根本無法亦不願在旅程中穿著，原定的計劃也因此泡湯。 由於行程在即，事務繁忙，我未有當下與店主交涉。回港後，我立即將皮褸狀況的詳細照片及影片發送給Dorothy，在影片中平心靜氣地解釋問題，並詢問她打算如何處理。 沒想到，對方的回應令我震驚及憤怒。Dorothy女士非但沒有為差劣的手工說一句「對不起」，反而語氣強硬，矢口否認，聲稱她親手完成時並非如此，並將責任推得一乾二淨。在整個溝通中，她所展現的是謊言、不專業、以及極其惡劣的態度。 對於一項收費高達$1680的專業服務，顧客所期望的，不僅是精良的手工，更是基本的商業誠信和承擔責任的態度。這次的經歷，兩者皆無。我對「Dorothy Alteration」已經完全失去信心。 在此分享我的真實經歷，並非單純為了投訴，而是真心希望提醒其他消費者，在選擇此店服務前請務必三思，以免蒙受金錢和時間的損失，更要承受如此不愉快的服務體驗。

Margo Lee 1 年前

非常差！結婚人生大事，攞件婚紗去改，點知後尾發現婚紗上留低咗「兩支長針」。事後同改衣店反映，佢地承認錯誤，但我得到既補償係「下張單9折」。試問今次體驗咁差，仲點會再俾你改下一次？我要求就呢一件婚紗改衣費用退款，對方話「日子有點久」所以不能退錢。final fitting 係11月中，結婚係12月有兩場，1月初先完成晒所有婚禮嘅事，發現到有針，已經立即反應，但估唔到對方態度咁差，最後仲要補一句話我拎婚紗嗰陣，自己冇check清楚，係顧客嘅責任。 我唔明點解expect 個客要check 件衫有冇留低「針」？ 好似喺醫院做完手術之後要問返個醫生「你有冇喺我個胃度留低手術刀？」 其實今次除咗婚紗之外，我有兩套西裝一齊拎去， 所有費用加埋接近$8000港幣。 我俾錢嗰陣都猶豫，但後尾相信佢哋嘅信譽同埋手工。 但我冇諗到最後個結果係佢地用呢個方式來對待顧客，實在令人好失望。 作為新娘，實在無法想像，如果行婚禮嘅時候比呢兩支大針拮到，成個婚禮嘅結局會係點樣？