ind Hotel

Chan Chan 8 個月前

本人入住期間，房內 LG 智能電視無法正常使用 Netflix 等串流應用程式，畫面要求輸入密碼，同時遙控器的設定鍵亦被鎖定，導致無法自行檢查或調整任何相關設定。 需特別說明的是，貴酒店一直有提供智能電視及 Netflix 等應用程式服務，而本人過往曾入住並實際正常使用過，是次情況明顯屬設備或設定異常。 本人曾分別向前台男職員反映「無法使用 Netflix」及「遙控設定鍵被鎖定」兩個問題，惟職員未有檢查實際情況，回應亦顯得急躁不耐煩，僅簡單表示「上唔到網就轉用有線連接」及「換另一個遙控器」，但相關建議和處理均未能解決問題，他亦沒有更積極詢問我們遇上的問題，會打斷別人說話、機器人都比他語氣好。 在未獲有效協助、亦未有合理解釋的情況下，房內原本標示提供的設施實際上無法使用，已影響住宿體驗，期望貴酒店能正視問題並作出跟進及合理處理。

chen tin 11 個月前

位於觀塘工業區裡的一家商務旅館，麻雀雖小，五臟俱全，房間格局方正，乾淨衛生，但附近沒有什麼可以閒逛的地方，就近的餐廳也配合當地上班族，因此早早就打烊休息。

Cryshadow Cryshadow 1 年前

睇到有好多評論指服務都唔錯 但係佢哋有個男職員服務態度差 雖然呢啲幾百蚊嘅酒店都唔會要求佢有啲咩質素 但至起碼都有基本嘅服務態度 今次係我第二次入住 第一次係3樓整體感覺都唔錯 今次入住咗4樓 入到房諗住睇下youtube 但電視連唔到wifi 打去前台問下 上到嚟解決唔到要求換房 我去咗洗手間 個男職員問到唔問就沖入嚟話check 下洗手間有冇用到 我當堂問號樣 跟住又同我哋講跟佢直接出大堂 我衫又未換 嘢又未執 我當堂呆咗 好啦到換房 見到有評論係冇得換房 今次我哋有 轉去5樓 個男職員係咁重複又重複又重複話房只能換一次 講到我哋好想換房咁 我欠咗你咁 當然結果間房嘅電視都係連唔到wifi 到算 但係真係唔係好容忍到個男職員 又性急又冇禮貌 都唔明點解可以做到前台

Sharon Cheng 1 年前

雖然這間酒店主打工業風，但衣櫃裡的鏡子滿是黑點，感覺像是被丟棄多年或從二手店買回來的舊鏡子。座椅同樣布滿污漬，真的搞不清楚這是刻意的藝術設計，還是二手舊傢俱。電腦椅也有輕微破損，整體傢俱給人殘舊、骯髒的感覺。 我理解香港政府規定禁止提供即棄塑膠用品，但沒想到酒店連基本的沐浴露、洗髮露都沒有提供。現時很多酒店即使不提供小瓶裝，也會在浴室安裝沐浴露/洗髮露的置物裝置，但這裡完全沒有。 酒店地理位置很方便，離地鐵站非常近，但房間牆壁極薄，隔音效果非常差，完全能聽到隔壁房的談話聲。房間只採用單層玻璃，外面就是高速公路與地鐵，房內噪音非常大。

陈彦霖 1 年前

1.才7點左右就說沒有預定的房，說給“免費升級”到離前台不到2m的房間，否則一定要加50元。這個和強制消費有什麼區別？ 加了50後並沒有感受到任何升級（除了樓層避免了在前台旁邊），而且前台對每一對顧客都是這樣說的（在我們之後還有個客人入住也是這樣被強制加錢“升級”），雙人床的大小可能就只有1.2m左右（可能不到1.2m）（連1.5m都沒有還說是升級的）看了一下它的房型，也是最小的，請問升級在什麼地方？ 🚽衛生： 有一面鏡子發霉，其他的衛生不錯。 總結：地點有點偏僻，前台行為挺惡心人。衛生除了鏡子發霉之外還OK，床小。